Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Starogram ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого вебсайту starogram.com та пов'язаних сервісів.

1. Інформація, яку ми збираємо

Дані облікового запису. При створенні акаунту ми збираємо ваше ім'я, електронну адресу та дані автентифікації (через Google, Apple або email/пароль). При вході через Google або Apple ми отримуємо ваше ім'я та email від провайдера — ми не отримуємо ваш пароль.

Дані народження. Для генерації персоналізованих звітів ви можете надати дату народження, час народження та місто народження. Ці дані використовуються для розрахунку астрономічних позицій (положення планет, куспіди будинків, аспекти) на основі реальних ефемерид.

Дані партнера. При використанні функцій сумісності ви можете ввести ім'я партнера, дату, час та місце народження. Ці дані використовуються виключно для розрахунків сумісності.

Дані використання. Ми збираємо інформацію про те, як ви взаємодієте з нашим сервісом, включаючи відвідані сторінки, використані функції (витягування карт Таро, відмітки настрою) та часові мітки. Це допомагає нам покращувати продукт.

Платіжні дані. Ми не зберігаємо номери кредитних карт або платіжні дані. Платежі обробляються сторонніми провайдерами (Telegram Stars та/або інші сервіси). Ми зберігаємо лише посилання на транзакції та статус покупки.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію для: надання та персоналізації наших послуг (натальні карти, звіти сумісності, щоденні тлумачення); обробки транзакцій та доставки придбаних цифрових продуктів; зв'язку з вами щодо акаунту або покупок; покращення платформи на основі патернів використання; виконання юридичних зобов'язань.

Ми НЕ використовуємо ваші дані для: продажу третім особам; таргетованої реклами; профілювання для цілей, не пов'язаних з нашим сервісом.

3. Зберігання та безпека даних

Ваші дані зберігаються на захищених серверах Hetzner (Німеччина/Фінляндія, ЄС). Ми використовуємо шифрування при передачі (TLS/HTTPS) та дотримуємось стандартних практик безпеки. Паролі хешуються за допомогою bcrypt і ніколи не зберігаються у відкритому вигляді.

Розрахунки натальної карти виконуються нашим астрономічним сервісом з використанням реальних астрономічних ефемерид та зберігаються для швидкого доступу до вашого профілю.

4. Передача даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо вашу персональну інформацію. Ми передаємо дані лише: платіжним процесорам (для завершення транзакцій); хостинг-провайдерам (Hetzner, ЄС) для роботи сервісу; Google Analytics (Google LLC) для агрегованої аналітики використання сайту — тільки за вашою згодою через банер cookies. Усі сторонні процесори зв'язані угодами про обробку даних.

Google Analytics. Якщо ви приймаєте аналітичні cookies, ми використовуємо Google Analytics 4 (ідентифікатор: G-0K7SQ91724) для розуміння того, як відвідувачі використовують наш сайт. Google Analytics збирає анонімізовані дані: відвідані сторінки, тривалість сесії, приблизне розташування (рівень країни/міста). Анонімізація IP увімкнена. Google обробляє ці дані відповідно до власної політики конфіденційності (policies.google.com/privacy). Ви можете відмовитися в будь-який час через банер cookies або за допомогою Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

5. Cookies та локальне сховище

Необхідні cookies. Ми використовуємо cookies для автентифікації (управління сесіями) та налаштувань мови. Вони потрібні для роботи сайту і не можуть бути вимкнені.

Аналітичні cookies (необов'язкові). За вашою згодою ми використовуємо cookies Google Analytics для розуміння використання сайту. Ці cookies завантажуються тільки після натискання "Accept" на банері. Ви можете змінити налаштування в будь-який час, очистивши cookies браузера. Ми не використовуємо рекламні, соціальні або інші сторонні cookies.

Детальніше — у нашій Політиці cookies.

6. Ваші права

Ви маєте право: отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо; виправити неточні дані; запросити видалення акаунту та пов'язаних даних; експортувати дані у переносному форматі; відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом дії акаунту. Якщо ви видалите акаунт, ми видалимо ваші персональні дані протягом 30 днів, за винятком випадків, коли зберігання вимагається законом. Анонімізовані, агреговані дані можуть зберігатися для аналітичних цілей.

8. Конфіденційність дітей

Наш сервіс не призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми негайно їх видалимо.

9. Міжнародна передача даних

Наші сервери розташовані в Європейському Союзі. Якщо ви отримуєте доступ до нашого сервісу з-за меж ЄС, ваші дані будуть передані та оброблені в ЄС, який забезпечує належні стандарти захисту даних.

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про значні зміни, розмістивши повідомлення на нашому вебсайті. Продовження використання сервісу після змін означає прийняття оновленої політики.

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ваших персональних даних, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].